Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług Poland Fashion.

1. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W zależności od korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane kontaktowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres korespondencyjny

Dane związane z usługą:

• Historia wypożyczeń
• Preferencje stylizacyjne
• Rozmiary odzieży
• Zdjęcia do celów dokumentacyjnych

Dane techniczne:

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce
• Dane z plików cookies
• Historia odwiedzin na stronie

3. Cele przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług wypożyczalni - obsługa zamówień, rezerwacji, kontakt z klientem
• Marketing bezpośredni - wysyłka newslettera, informacje o promocjach
• Poprawa jakości usług - analiza potrzeb klientów, rozwój oferty
• Obsługa reklamacji - rozpatrywanie skarg i wniosków
• Wypełnienie obowiązków prawnych - prowadzenie dokumentacji podatkowej

4. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych zależy od podstawy i celu przetwarzania:

• Dane umowne - przez okres wykonania umowy i 3 lata po jej zakończeniu
• Dane księgowe - 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
• Dane techniczne - maksymalnie 2 lata

5. Udostępnianie danych trzecim

Państwa dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podwykonawcom - kurierzy, firmy IT, dostawcy systemów płatności
• Organom publicznym - gdy wynika to z przepisów prawa
• Partnerom biznesowym - za Państwa zgodą lub w uzasadnionych przypadkach

Wszyscy odbiorcy danych zostali odpowiednio poinstruowani o obowiązku zachowania poufności danych osobowych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu - otrzymania informacji o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania - poprawy nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia - żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach
• Prawo przenoszenia danych - otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania danych w określonych celach
• Prawo wycofania zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

7. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celach:

• Niezbędnych - zapewnienie podstawowych funkcjonalności
• Analitycznych - analiza ruchu i zachowań użytkowników
• Marketingowych - personalizacja reklam i treści

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdą Państwo w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania
• Ograniczenie dostępu do danych
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa systemów
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, drogą e-mailową.

10. Kontakt w sprawie ochrony danych

11. Prawo wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Data ostatniej aktualizacji: 16 września 2025